Trung tâm trợ giúp - LawConnect365
Nền tảng kết nối luật sư và khách hàng – an toàn, nhanh chóng, tiết kiệm và minh bạch.
📄 Chức năng chính
LawConnect365 là nền tảng chuyển đổi số giúp kết nối khách hàng với luật sư thông qua công nghệ hiện đại. Người dùng có thể:
- Tìm kiếm luật sư theo lĩnh vực, địa phương, năng lực, kinh nghiệm,...
- Gửi yêu cầu tư vấn trực tiếp, kèm theo hồ sơ, tài liệu ban đầu.
- Đánh giá chất lượng dịch vụ đối với từng luật sư.
✨ Tính năng ưu việt
- 🔍 Bộ lọc tìm kiếm thông minh, chính xác.
- 📬 Giao diện gửi yêu cầu nhanh chóng và bảo mật, có chức năng đính kèm tài liệu.
- 🧾 Tích hợp công cụ quản lý hồ sơ khách hàng dành cho mỗi Luật sư/công ty Luật/chuyên gia.
- 🌐 Giao diện đa ngôn ngữ, thân thiện người dùng.
- ⭐ Hệ thống đánh giá khách quan từ khách hàng.
Ngoài ra, nền tảng còn tích hợp công cụ quản lý khách hàng dành riêng cho mỗi luật sư/Công ty Luật/Chuyên gia (chỉ xuất hiện sau khi Luật sư/Công ty Luật/Chuyên gia đăng nhập vào hệ thống), bao gồm các menu:
👤 Hướng dẫn chi tiết cho người dùng
1. Tìm luật sư phù hợp
Truy cập Tìm luật sư để lọc theo lĩnh vực chuyên môn, tỉnh thành, kinh nghiệm,...
2. Đăng ký tư vấn và gửi hồ sơ
Vào trang danh sách luật sư, hoặc trang chi tiết từng luật sư và nhấn Đăng ký và gửi tài liệu.
⚖️ Hướng dẫn cho luật sư
1. Đăng ký tài khoản luật sư
Truy cập tại đây và điền thông tin.
Check email và kích hoạt tài khoản.
Đăng nhập hệ thống
Vào menu "Dành cho Luật sư" và cập nhật profile.
Admin sẽ kiểm tra và phê duyệt profile của luật sư/công ty luật/chuyên gia tư vấn pháp lý, trước khi thông tin được hiển thị trên hệ thống.
2. Quản lý yêu cầu khách hàng
Truy cập các menu chức năng từ trang quản lý dành cho mỗi luật sư/công ty luật/chuyên gia tư vấn pháp lý để xem các yêu cầu đến từ khách hàng và phản hồi trực tiếp cho khách hàng.
3. Cập nhật hồ sơ cá nhân
Sau khi đăng nhập với vai trò luật sư, vào menu "Dành cho luật sư" → "Điều chỉnh hồ sơ luật sư" để bổ sung, hiệu chỉnh thông tin, cập nhật các chương trình ưu đãi,...
💡 Câu hỏi liên quan
- Không nhận được email: Bạn hãy kiểm tra thư rác hoặc thêm địa chỉ sau vào danh sách an toàn:
info@lawconnect365.vn
.
- Không upload được ảnh: Bạn hãy thử upload ảnh có dung lượng dưới 5MB, định dạng JPG/JPEG/PNG.
- Quên mật khẩu: Bạn hãy kiểm tra email nhận được tại thời điểm đăng ký tài khoản để lấy lại mật khẩu.
- Không đăng nhập được: Bạn hãy kiểm tra email/mật khẩu hoặc liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ.